Svip顧問
星空集團
職缺描述
1. 高效維護處理客戶問題，能夠透過視訊和語音通話，以親切、專業的態度與客戶溝通。
2. 在與顧客的影片互動中，要求真人出鏡，展現真實、專業的形象。
3. 擁有出色的溝通技巧，能夠與不同類型客戶交流，保持專業和積極的態度，遇到特殊問題能及時高效解決並保證客戶滿意度。
4. 熟練運用社群媒體平台（小紅書、抖音等），能夠獨立製作高品質內容，包括影片、圖文等。
5. 建立社群媒體平台專屬帳號（內含但不限於小紅書、抖音等），定期分享本人相關的筆記、圖文、小影片等。
6. 根據部門月度的策略及指標計劃，有效執行及協助完成績效指標。
職缺需求
1. 有服務意識和服務精神，擁有較強的執行能力，良好的團隊協作能力。
2. 挖掘並分析客戶需求，對客戶提出的意見與建議進行整理回饋及時跟進。
3. 快速、真誠的處理客戶困難，專業、妥善的解決客戶問題。
4. 對目前的客戶進行維護，提高客戶活躍性。
其他條件
工作時間：9小時，月休4
職缺狀態描述
出差外派
不需出差
上班時段
日班
遠端工作
現場
上班地點
Pasay
休假制度
輪班
可到職日
依面談為主
招募人數
1人
股票與獎金
績效獎金
工作經歷
不拘
學歷要求
不拘
薪資待遇補充說明
另談績效獎金
成為這些熱門工作的首波應徵者！
數位獵人科技股份有限公司
【代徵】技術客服
1. 熟悉遊戲產品運作與基本機制，協助使用者或客戶排解各類操作與使用問題。 2. 熟練後台系統操作及 API 基礎應用，負責協助處理並回應客戶提出的技術性需求或異常狀況。 3. 負責撰寫與整理系統版本更新資訊、異常事件說明，以及對外發布之中英文公告內容。 4. 持續監控系統告警訊號，並於異常發生時即時通知並協調第一線輪值人員進行處置。 5. 透過清晰且具引導性的溝通方式，協助客戶釐清問題細節，並蒐集必要資訊以支援研發團隊進一步分析與排查。 6. 此職務需配合輪班制度（含三班輪值），休假依法定休假天數。 7. 需具備基礎英文溝通能力，建議英語能力達 TOEIC 450 分以上或同等程...
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數位獵人科技股份有限公司
【代徵】資深 SRE 工程師
1. 設計、部署並維護Kubernetes集群，確保高可用性和擴展性。 2. 使用Docker進行容器化應用的打包、部署和管理。 3. 配置和管理GitLab的CI/CD管道，實現自動化部署和持續集成，並能優化 CI/CD 管線，提升部署效率與回滾能力。 4. 建構與維運自動化監控、部署與故障修復流程，提升系統穩定性。 5. 熟練操作 Google Cloud 平台，特別是 GKE（Google Kubernetes Engine）相關服務。 6. 協助 incident 回溯與 RCA（根本原因分析）流程，並提出改進建議。 7. 與開發團隊密切合作，建構可觀測性良好的系統架構。...
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