職位名稱：舞蹈教室店長 工作地點：禾一街舞學苑，新北市 職位類型：全職 工作職責： 日常運營：負責舞蹈教室的日常運營，包括課程安排、師資管理、設備維護等。 團隊管理：領導和激勵教室內的舞蹈教師及工作人員，確保團隊協作順利。 學員服務：提供優質的客戶服務，解決學員和家長的問題，提升學員滿意度。 課程管理：監控課程質量，根據學員需求調整課程內容，確保教學效果。 銷售與推廣：推動學苑的業務增長，執行市場推廣活動，提升品牌知名度。 財務管理：負責教室的預算和財務管理，控制成本，達成營收目標。 任職資格： 相關經驗：具備舞蹈行業或教育行業的管理經驗，對舞蹈教育有深入了解。 ...
1. 高效維護處理客戶問題，能夠透過視訊和語音通話，以親切、專業的態度與客戶溝通。 2. 在與顧客的影片互動中，要求真人出鏡，展現真實、專業的形象。 3. 擁有出色的溝通技巧，能夠與不同類型客戶交流，保持專業和積極的態度，遇到特殊問題能及時高效解決並保證客戶滿意度。 4. 熟練運用社群媒體平台（小紅書、抖音等），能夠獨立製作高品質內容，包括影片、圖文等。 5. 建立社群媒體平台專屬帳號（內含但不限於小紅書、抖音等），定期分享本人相關的筆記、圖文、小影片等。 6. 根據部門月度的策略及指標計劃，有效執行及協助完成績效指標。...
一、工作內容 行政作業： 1. 負責日常行政事務，如文件管理和處理、郵件和包裹處理、接待訪客 2. 網站服務預約管理、基本平面文宣美化及製作及資料建檔等工作 3. 協助部門主管完成指定的項目和任務 4. 每月盤點庫存 5. 協助其他行政事務及主管交辦事項 客戶服務： 1. 現場接待及接聽顧客服務、社群平台訊息(官網,FB,LINE,蝦皮)訊息應對與回覆。 2. 預約行前電話確認 3.協助基礎顧客問題處理與解決。 4. 負責日常行政事務，如文件管理和處理、郵件和包裹處理、接待訪客。 5. 蒐集顧客問題、承諾顧客之事項後續處理，整理並轉主管。...
