1. 透過即時通訊工具,快速回應並解決用戶問題
2. 觀察與整理用戶反饋,協助優化服務流程與品質
3. 執行基本文書處理與資料彙整工作
4. 協助排查簡單的 API 問題,並與技術團隊溝通使用者需求
1. 具一年以上客服相關經驗,並有 B2B 的客服實務經驗
2. 良好的溝通與問題分析能力
3. 對於解決問題有熱情,具備服務熱誠與耐心
4. 能清楚地以書面及口頭方式與客戶及內部團隊溝通
【工作時間】
固定班制,需確認希望班別
早班:9:00-18:00
晚班:17:00-2:00,班段津貼6,000
夜班:1:00-10:00,班段津貼8,000
出差外派
不需出差
上班時段
彈性自由
遠端工作
現場
上班地點
西屯區市政北二路
可到職日
依面談為主
招募人數
1人
股票與獎金
無
工作經歷
1-3年
學歷要求
不拘
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1.現場品管監督管理 2.焊道、材料檢驗、查驗 3.規劃品管檢查表單及品管標準相關事宜 4.品管報表文書作業 5.量規儀器操作 6.會同業主報驗 7.熟Office文書系統...