營運長 | Chief Operating Officer

Job Description

▉ 開創未來，不只是口號 — 和氏科技，要你一起來玩大的！ ▉

▌ 職務說明

營運長 (COO) 將作為執行長 (CEO) 的關鍵合作夥伴，負責將公司的戰略願景轉化為卓越的營運執行力。您將領導公司內部跨部門的日常營運，推動流程優化、提升組織效率，並確保公司在快速擴張的同時，各團隊能高效協同作戰，最終實現公司的營收與成長目標。

▌ 工作內容

★ 策略執行與落地 (Strategy Execution):
● 與 CEO 及其他高階主管合作，將公司長期戰略分解為可執行的年度/季度目標 (OKRs) 與行動計畫。
● 建立並監控全公司的績效指標 (KPIs)，透過數據驅動的方式，確保各部門目標與公司總體戰略保持一致。
★ 流程優化與效率提升 (Process Optimization):
● 全面審視並優化關鍵業務流程，包括但不限於：產品開發週期 (SDLC)、客戶取得流程 (Sales Funnel)、客戶成功與支援 (Customer Success & Support) 等。
● 導入最佳實踐與自動化工具，消除跨部門壁壘，提升整體營運效率與產出品質。
★ 跨部門協作與管理 (Cross-Functional Leadership):
● 領導並管理公司的核心營運部門，可能包括：產品 (Product)、銷售 (Sales)、行銷 (Marketing)、客戶成功 (Customer Success)、人事 (HR) 等。
● 建立高效的跨部門溝通與協作機制，確保產品、市場、銷售與服務團隊步調一致，為客戶提供無縫的價值體驗。
★ 財務與資源規劃 (Financial & Resource Planning):
● 與財務長 (CFO) 密切合作，進行預算編制、財務預測與資源分配。
● 確保各項投資與支出都能帶來最大化的回報，並對公司的損益表 (P&L) 負責。
★ 規模化擴張 (Scaling Operations):
● 規劃並執行公司的擴張計畫，包括組織架構設計、人才梯隊建設、系統與基礎設施升級，支持業務的快速成長。
● 在公司規模化的過程中，維持並發揚公司的核心文化價值。
★ 團隊領導與發展 (Team Leadership & Development):
● 招募、指導並培養高階管理人才，建立一支高效、有凝聚力的領導團隊。
● 營造積極、透明、以結果為導向的工作文化。

Job Requirement

▌ 職務內容需求

● 具備將抽象戰略轉化為具體行動方案的卓越能力，並有成功推動大規模專案的實績。
● 對數據極度敏感，擅長從數據中洞察問題，並以此為基礎做出商業決策。
● 是一位天生的溝通者與協調者，能夠贏得不同背景團隊的信任與合作。
● 擁有強大的財務敏銳度，能夠從損益表 (P&L) 的角度思考營運的每一個環節。
● 曾成功帶領團隊或公司完成規模化的挑戰。

Other Conditions

▌ 優先考慮

● 擁有在 B2B SaaS、軟體科技或網路產業的 COO 或同等級別的經驗。
● 對於敏捷開發 (Agile) 理論有深刻理解與實踐經驗。
● 曾主導導入 ERP、CRM 或其他大型企業級系統的經驗。
● 具備創業經驗或曾在新創公司從早期階段一路奮鬥至規模化

Job Status Description

Expatriate

Business trip required, more than 30% of working hours

Working Hours

Day Shift

Remote Work

Hybrid / Partial Remote

Job Location

臺中市烏日區溪南路一段715巷16號

Holiday

Complies with Labor Standards Act

Onboard Day

Based on interview

Number of Vacancies

1 person

Stock and Bonus

None

Experience Required

1-3 years

Education Required

University / Bachelor degree or equivalent

Department Required

Business Administration

Job Infomation

New Taipei
臺中市烏日區溪南路一段715巷16號
Full-time
At least 80000 TWD / month
At least 960000 TWD / year
Manage 11~20 people
Collaborating Recruiters0

Expertise and Skills

Word Excel PowerPoint 部門人力成本控制預算編製與成本控管業績目標達成工作任務╱業績項目分配協商談判能力人力規劃控管企業內部控制企業風險管理部門績效目標管理業績目標分配與績效達成文書處理軟體操作簡報軟體操作專案管理軟體操作專案人力資源管理專案成本╱品質╱風險管理專案規劃執行╱範圍管理財務及營業分析專案時間╱進度控管專案溝通╱整合管理財務策略建議與分析

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