1. 透過電話引導客戶新增聊天軟體維護客戶,介紹公司的產品。
2. 維持和客戶的黏性,長期追蹤客戶,加強客戶對公司產品的認知。
3. 有一定的電銷/電維/客服/VIP客服經驗,有一定的親和力,語言表達清晰,邏輯思考能力較好。
1. 能熟練的操作電腦及辦公室軟體;
2. 具有良好的溝通協調能力與高度的工作責任感
工作時間:9小時,月休4
Expatriate
No business trip required
Working Hours
Day Shift
Remote Work
On-site
Job Location
Pasay
Holiday
Rostered / Shift
Onboard Day
Based on interview
Number of Vacancies
1 person
Stock and Bonus
Performance Bonus
Experience Required
No experience required
Education Required
No specific requirement
Additional Salary Information
另談績效獎金
1.產品營運活動規劃與執行:圍繞iGaming產品,獨立規劃、配置並執行全生命週期的行銷活動,包括但不限於:首存紅利、返水、免費旋轉(Free Spins)、錦標賽(Tournaments)等,並對活動的ROI和最終效果負責。 2.數據驅動的精細化營運:建立並持續監控業務的核心數據指標體系(如投注額、GGR、活躍用戶、付費率、ARPPU等)。透過深入的數據分析,洞察用戶行為偏好,挖掘成長點,並以此為依據反哺產品優化和營運策略迭代。 3.使用者體驗優化:密切注意使用者在產品內的全流程體驗,協同產品、設計與技術團隊,持續優化遊戲載入速度、介面互動、存取款流程等關鍵體驗節點。 4.市場與競品分...
核心職責: 圍繞遊戲全業務鏈路,透過數據收集、分析與洞察,為業務決策提供數據支撐,核心目標是優化用戶體驗、提升業務指標(留存 /活躍/ 付費 )推動遊戲產品精細化運營與業務增長。 具體拆解如下: 1. 業務資料監控與複盤:建置並維護遊戲核心資料監控體系,追蹤 DAU、使用者留存率、付費率等關鍵指標;定期輸出資料複盤報告(日 / 週 / 月),定位業務異常(如用戶流失突增、付費轉換下降),分析根因。 2. 業務專題分析與策略支撐:針對業務核心場景進行專案分析,輸出可落地的最佳化建議。 3.資料工具與報表建置:基於業務需求,使用 SQL、Python 等工具擷取清洗數據,建立自動化報...