1. 高效維護處理客戶問題,能夠透過視訊和語音通話,以親切、專業的態度與客戶溝通。
2. 在與顧客的影片互動中,要求真人出鏡,展現真實、專業的形象。
3. 擁有出色的溝通技巧,能夠與不同類型客戶交流,保持專業和積極的態度,遇到特殊問題能及時高效解決並保證客戶滿意度。
4. 熟練運用社群媒體平台(小紅書、抖音等),能夠獨立製作高品質內容,包括影片、圖文等。
5. 建立社群媒體平台專屬帳號(內含但不限於小紅書、抖音等),定期分享本人相關的筆記、圖文、小影片等。
6. 根據部門月度的策略及指標計劃,有效執行及協助完成績效指標。
1. 有服務意識和服務精神,擁有較強的執行能力,良好的團隊協作能力。
2. 挖掘並分析客戶需求,對客戶提出的意見與建議進行整理回饋及時跟進。
3. 快速、真誠的處理客戶困難,專業、妥善的解決客戶問題。
4. 對目前的客戶進行維護,提高客戶活躍性。
工作時間:9小時,月休4
Expatriate
不需出差
Working Hours
日班
Remote Work
現場
Job Location
Pasay
Holiday
輪班
Onboard Day
依面談為主
Number of Vacancies
1人
Stock and Bonus
績效獎金
Experience Required
不拘
Education Required
不拘
Additional Salary Information
另談績效獎金
1.負責餐廳內場之管理與出餐流程規劃並執行,協助備料、切菜等餐點製作前置確認作業。 2.每季或每月研發不同菜色及所需要的食材。 3.落實料理與其他主管臨時交辦事宜。 4.負責在職餐廚人員及系統的優化與人員培訓。...
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