Company Introduction

客戶與EOL合作而看見機會！
夥伴與EOL打拼而感到驕傲！

【東方線上消費者研究集團】
董事長詹宏志先生，執行長蔡鴻賢先生。集團創立於2000年，目前集團版圖與合作夥伴跨足東北亞，是台灣消費者insight研究領航者，更致力成為兩岸三地華人智庫。集團旗下包括《東方線上》、《東方快線》、《東方社群(輿情)研究》、《中國(上海)分公司》，研究領域多元，持續精進分析專業，追求極致卓越！

近年MarTech崛起，東方線上本著既有消費者市場研究的基礎，進一步開發巨量數據庫，運用AI人工智慧深化行銷研究，提供數據智能(data intelligence)服務，協助客戶洞悉產業趨勢與市場先機、消費者生活型態與購物旅程、OMO環境下的數位體驗，並提供專業建議。

Business Philosophy

【以人為本的企業文化】
我們重視人才培育，我們探索消費者情緒與行為，我們，是個「以人為本，從心出發」的企業！

在市場快速變動的激烈競爭中，我們仍致力追求生活與工作新平衡；我們了解，夥伴必須有時間去體驗生活、觀察社會脈動、從休閒與花費過程感受市場訊息，才能在工作中提出更精闢的真知灼見。

我們在業界的人員流動率是較低的，有資深前輩願意分享傳承，也能與左右夥伴建立戰鬥情誼。企業廣納多元人才，涵蓋社會洞察、行銷策略、數據分析、工程技術….等，彼此交流，豐富內涵也擴大視野格局。在專業知識與生活體驗的互相薰陶下，成就出更多彩繽紛的自己！


【探索想像之外，是我們的專長】
★ 那些你所熟悉的市場研究：消費者生活型態研究、新產品概念測試、包裝/價格測試、廣告前測/後測、產品試吃/試喝/試用等調查，都是東方線上的工作日常與基本功。走進東方線上，能第一時間了解受訪者對未上市/已上市產品的觀點與反饋，以數據分析社會消費趨勢及生活型態insight，了解藏在背後的故事，是否讓你感到興奮呢？

想成為讓客戶信任的『專業商務分析師』嗎？
歡迎加入我們的 ＃消費洞察研究員＃，
一起為各產業頂尖品牌量身打造Solution！

★ 那些你聽過但沒碰過的Big Data：東方線上利用大數據解析台灣零售通路的銷售現況，精準提供客戶點、線、面的趨勢預測，從明星商品、熱門銷售渠道、購買路徑，到商圈樣態！不僅於此，東方線上更將行銷研究的觸角伸向房地產研究，拓寬行銷研究的領域與視野。

想成為分析、解讀、精準判斷數據的『資料科學家』嗎？
歡迎加入我們的 ＃大數據零售研究員＃，
這裡源源不絕的Big Data等待你來挖掘！

★ 那些你以為的理所當然：FGI研究與精準消費族群面對面進行訪談，綜合觀察評估受訪者的語言、表情、五感回饋，再依循回饋持續挖掘受訪者在什麼人、時、事、地、物等條件下，對產品會產生興趣到啟動購買行為。

喜歡從面對面互動釐清十萬個為什麼嗎？
想從潛在TA訪談中了解「需要」與「想要」的差異嗎？
歡迎加入我們的 #FGI主持團隊#，
培養訪談的藝術，層層挖掘真相的深度！

Future Vision

【擴大視野格局，是我們的日常】
我們的客戶就是你日常生活觸及的種種，包括FMCG(民生消費品)、通路、家電、服飾、美妝、餐飲、金融、資/通訊、廣告/媒體/公關公司、大專院校、研究機構、政府單位…等，甚至連你出國旅遊，也會看到我們客戶產品的身影(美商/日商/陸商/韓商等外商)。


【好輕鬆找金點，GooSpots重新定義選址系統】
GooSpots 好金點商圈選址系統是東方線上自主開發的智慧選址SaaS服務，專為開店決策打造。整合政府公開資料、真實銷售數據、人口統計、租金行情與地理圖資，協助用戶快速完成地點評估與商圈分析，解決傳統選址需耗費大量時間與人力蒐集資料的沉重負擔。
★《最智慧》專利選址分析平台：一站聚焦區域與單店消費力結構，提供區域與單店多維度分析，全面掌握商圈價值與競爭態勢。
★《最高效》一鍵生成視覺化熱點地圖與營收預估，快速完成商圈評估。
★《最實用》不綁約SaaS服務，依據個人開店需求訂閱立即啟用。
★《最友善》免數據背景也能上手，拖拉地圖即可使用，支援跨平台操作。
★《最可靠》 東方線上自主研發3 大專利發明，精確有保障。
GooSpots 讓「選址」不再靠直覺，而是靠數據說話。從人潮、租金、品牌密度到消費結構與熱區分析，全方位支援開店決策，打造黃金據點！


【創造無可取代的價值，成為更專業的市場分析者】
台灣唯一擁有五大資料庫的消費市場諮詢公司！除了線上問卷與焦點團體訪談之研究方法，我們擁有五大資料庫做為市場質化與量化研究的神器，包括：
★《最權威》E-ICP生活型態資料庫：累積台灣超過35年，累積13-74歲消費市場轉型的過程。
★《最完整》AI電子發票資料庫：累計數十億張電子發票，大數據解析台灣零售市場。
★《最即時》AI網路輿情資料庫：即時網路輿情監測，接觸到最具影響力的意見領袖，攫取市場潛在先機。
★《最嚴謹》實名線上調查資料庫：台灣唯一實名制線上調查平台，提供客戶最可信的調查。
★《最精準》AI不動產鑑估資料庫：地價/房產/車位/店面…等估價模型，幫助客戶評估房地產與商圈價值潛力。


【具備專利，擁有專業】
紮實技術力，是大數據分析模型開發之必備底蘊。
★ 詞句庫擴展系統及其方法(I742446)
★ 用戶型態預測系統及其方法(I714213)
★ 房地產案例挑選系統(M624487)
★ 生活圈推估系統與方法(I813296)


【ISO27001資訊安全證照】
東方線上集團持續關注全球資訊安全議題，與四大會計事務所的安侯企業管理股份有限公司合作，於2024年1月成功導入《ISO27001》資訊安全證照。同時亦安排全體同仁接受資安暨隱私教育訓練，以提升專業知識及敏感度。我們將持續強化對內及對外之資訊安全相關措施與溝通，鞏固國內外合作夥伴及媒體對我們的信賴，以互信互惠為基礎，攜手創造共榮契機。

經營理念
唯一不變就是每天在變！
面對分秒改革的大時代，得讓自己與國際接軌並與時俱進！
GO Big Data, GO AI , GO Global !

我們重視每位人才的獨有特質與成長潛力；我們營造討論分享與團隊合作的工作氛圍，更歡迎突破框架的思考與創新；我們要求團隊能提供超乎客戶期待的服務品質。然後，我們從客戶的回饋與感謝中，創建屬於自己的價值與成就。

★ 善盡鼓勵創新，追求專業誠信的社會責任
★ 成為客戶數據整合分析的行銷夥伴
★ 建構消費者與企業的溝通工程

誠摯歡迎加入我們，共同為消費市場提供具前瞻性的商機洞察而努力！

Welfare System

薪資：具競爭力的薪資結構。
訓練：完善內部教育訓練課程、針對職務專業需求不定期外訓課程。
獎金：生日禮金、年終獎金、三節禮金/禮品。
環境：明亮舒適乾淨的辦公室環境、圖書室、咖啡吧檯區。
休閒：國內/外員工旅遊(依公司營運)、不定期聚餐/慶生會、尾牙、提供現煮咖啡。
假制：依循勞基法的請假制度、每年有兩天的有薪病假、生理假、週休二日、產假、陪產假。
保險：勞健保、勞退金提撥、團保。
補助：結婚禮金、員工眷屬喪事補助金。

• Year-end Bonus
• Festival Bonus
• Competitive Pay

Products

一、GooSpots好金點商圈選址系統

二、五大資料庫
1. E-ICP生活型態資料庫
2. AI電子發票資料庫
3. AI網路輿情資料庫
4. 實名線上調查資料庫
5. AI不動產鑑估資料庫

三、客製化專案研究
1. 量化研究：網路問卷、電話問卷、入戶問卷訪問、街頭定點問卷訪問
2. 質化研究：FGI焦點團體訪談、一對一深度訪談

四、模型與技術研發
1. 不動產類神經大量估價模型
2. 獨特UID建置特徵標籤
3. Omni-Channel消費旅程描繪及消費預測模型建構

五、E-ICP雲端電子年鑑

六、出版品
1. 台灣10大生活型態研究報告
2. 熟年銀髮趨勢報告