職務內容說明:
1.釐清與處理客訴技術案件,整合內部資源以回應給客戶及內部相關單位。
2.依客戶產品需求提供建議方案。
3.解決客戶應用技術問題,回饋給相單位並提供支援服務。
4.提供客戶偵錯服務,以協助發現並解決產品試產時所發生的問題。
5.與研發、業務等單位跨部門合作,協助相關產品技術支援、業務推廣與系統整合等工作。
6.主管交辦事項。
【歡迎具備外語能力之外國人才】
「起薪依個人學經歷而定」
科系要求:
工業工程相關,電機電子工程相關,機械工程相關
具備駕照:
輕型機車、普通小型車
具外語能力者優先錄取。
Expatriate
No business trip required
Working Hours
Day Shift
Remote Work
On-site
Job Location
新北市新店區民權路95號8樓之2
Holiday
Complies with Labor Standards Act
Onboard Day
Based on interview
Number of Vacancies
1 person
Stock and Bonus
None
Experience Required
1-3 years
Education Required
Junior college / Associate degree or equivalent
Department Required
Engineering Science、Mechanical Engineering、Electrical Engineering
Language Required
Additional Salary Information
「起薪依個人學經歷而定」
華貿電機股份有限公司(WTI),成立於2004年。主要公司股東為國內著名電纜公司─華新以及重電業者,並由一群上市電機/電纜資深專業經理人的管理團隊所組成的。公司初期以國內外重大建設之超高壓電纜系統為主,且提供國內161與/345kv以及國外類似電壓等級之電纜附屬器材。由於我們強調給顧客最專業的產品品質以及最誠摯的服務精神。在短時間內,我們的努力不懈地鑽研技術與產品,並榮獲許多獎項以及同業內最完整最多項的國際認證,以及贏得了許多亮麗優秀的實績,在此感謝客戶對我們的一致認同、信賴與優異口碑。 為了回饋顧客以及社會對我們的高度肯定,我們期盼以更高的標準檢視自己,並投身於目前全球最關注的智能產業議題......
1. 熟悉遊戲產品運作與基本機制,協助使用者或客戶排解各類操作與使用問題。 2. 熟練後台系統操作及 API 基礎應用,負責協助處理並回應客戶提出的技術性需求或異常狀況。 3. 負責撰寫與整理系統版本更新資訊、異常事件說明,以及對外發布之中英文公告內容。 4. 持續監控系統告警訊號,並於異常發生時即時通知並協調第一線輪值人員進行處置。 5. 透過清晰且具引導性的溝通方式,協助客戶釐清問題細節,並蒐集必要資訊以支援研發團隊進一步分析與排查。 6. 此職務需配合輪班制度(含三班輪值),休假依法定休假天數。 7. 需具備基礎英文溝通能力,建議英語能力達 TOEIC 450 分以上或同等程...
Responsible for the end-to-end design, integration, and optimization of Ultra-High Purity (UHP) chemical, slurry, and bulk solvent distribution systems, ensuring maximum wafer throughput, precise process control, and strict compliance with UHP standards (e.g., SEMI, SEMES) and local regulations. Th...