A.管理越南品質中心的品質相關事宜
B.快速有效率的跨部門整合解決問題
C.培育各Function幹部
D.品質成本的控管及越南品質文化的建立
E.越南廠CS(CQA)的功能強化,能夠快速應該客戶需求
1. 個性獨立具開創性且擅長溝通協調
2. 英語聽說讀寫流利
3. 具備電子業品保主管經驗,若有外派越南經驗更好
Expatriate
No business trip required
Working Hours
Day Shift
Remote Work
On-site
Job Location
越南巴地頭頓省富美三工業區
Holiday
Rostered / Shift
Onboard Day
Based on interview
Number of Vacancies
1 person
Stock and Bonus
None
Experience Required
Over 10 years
Education Required
University / Bachelor degree or equivalent
Language Required
中強光電於1992年6月30日設立於新竹科學園區,自創立以來即定位公司為”創新顯示系統整合方案之提供者”,是台灣第一家液晶背光模組製造商,並且率先開發量產全球最小、最輕之VGA單片液晶投影機及XGA DLP投影機,整合光、機、電、熱、材料及精密模具製程等技術,開啟了台灣顯示系統的新時代,奠定日後企業發展利基。 中強光電秉持『專注本業,穩健經營』的理念,不斷地研發與創新,另一方面透過垂直整合策略進而掌握關鍵專利與核心技術,使得中強光電不僅在台灣成為數位投影機及液晶背光板技術的領導者,亦位居全球同類產品研發、製造商前茅之列。 中強光電不斷提升產品創新開發與製程技術之競爭優勢,近年來產業......
1.負責海外客服團隊管理,制定團隊服務標準,完善各場景標準處理流程。 2.監督團隊的日常運營,確保 7*24 服務覆蓋和服務品質達標。使用者升級問題處理,重點問題追蹤與解決方案輸出,提供團隊日常工作進行必要支援。 3.負責客服團隊的訓練與評鑑。依服務狀況優化客服話術模板,整理並持續更新知識庫與 FAQ,提升客服服務品質與效率。 4.負責定期整理客服及各項使用者數據,收集 VOC,輸出數據與分析報告,優化服務流程,為營運及產品後續優化提供數據參考。 5.負責協調與其他部門業務合作,配合跨部門工作進行。跨部門資訊更新與同步,問題溝通與協調處理等...
At Supernova, we’re on a mission to supercharge the productivity of product teams by eliminating tedious, time-consuming tasks, and rekindling the joy of creating exceptional user experiences. Our platform automates and streamlines key aspects of product development, with a particular focus on desig...