【工作內容】
■ 開發泰國當地潛在客戶
根據公司提供的 Target List,以及自行觀察到的市場機會,主動聯繫泰國當地品牌、直播電商經營者、直播主團隊及其他潛在企業客戶。
■ 進行客戶需求訪談與商務開發
透過電話、訊息、線上會議或實體拜訪了解客戶目前的直播銷售模式、廣告投放、訂單處理流程及實際痛點,判斷適合的合作方向。
■ 推廣數位廣告服務與 Jambo Live 系統
根據不同客戶需求,介紹適合的廣告服務或 Jambo Live 系統,進行提案、Product Demo 與商務溝通,協助客戶理解我們能解決的問題與帶來的價值。
■ 持續推進商機與成交
管理自己的 Sales Pipeline,持續 Follow-up 潛在客戶、處理異議、確認下一步並推動合作成立。
■ 持續服務與經營既有客戶
合作開始後持續掌握客戶的投放、系統使用及合作狀況,主動了解問題與需求,協調內部資源並追蹤處理結果;透過穩定的服務與溝通建立長期合作關係,提升續約、持續投放與後續合作機會。
■ 開發客戶成長與 Cross-sell 機會
持續理解既有客戶的營運狀況與新需求,尋找擴大合作的可能,例如由廣告服務延伸至 Jambo Live 系統,或協助既有系統客戶增加其他服務。
■ 回饋泰國市場第一線資訊
整理客戶需求、常見異議、競品資訊與市場反應,與台灣總部及泰國團隊分享,協助公司持續調整產品與市場策略。
【Job Responsibilities】
■ Prospect Potential Clients in Thailand: Actively outreach to local Thai brands, live e-commerce operators, live streamer teams, and other potential corporate clients based on company-provided target lists as well as self-identified market opportunities.
■ Conduct Needs Assessment & Business Development: Understand clients' current live-selling models, ad placements, order processing workflows, and key pain points via phone, messaging, online meetings, or in-person visits to evaluate suitable collaboration directions.
■ Promote Digital Advertising Services & Jambo Live System: Introduce appropriate advertising services or the Jambo Live system based on varying client needs; deliver proposals, product demos, and business communications to help clients recognize the issues solved and value provided.
■ Advance Sales Pipeline & Close Deals: Manage personal sales pipeline, continuously follow up with potential clients, address objections, clarify next steps, and drive deal completions.
■ Account Management & Client Retention: Monitor client ad performance, system usage, and overall account status post-onboarding; proactively identify issues and needs, coordinate internal resources, and track resolution outcomes; build long-term relationships through reliable service and communication to drive renewals, ongoing ad spend, and future collaboration opportunities.
■ Drive Client Growth & Cross-selling Opportunities: Continuously analyze active clients' business operations and emerging needs to explore expansion opportunities—such as cross-selling the Jambo Live system to advertising clients, or offering additional services to existing system clients.
■ Provide Frontline Thailand Market Insights: Consolidate client feedback, common objections, competitive intelligence, and market responses to share with the Taiwan headquarters and local Thailand team, assisting the company in continually refining product and market strategies.
【หน้าที่และความรับผิดชอบ】
■ แสวงหาลูกค้ารายใหม่ในประเทศไทย: ติดต่อและเข้าหาแบรนด์ท้องถิ่นในไทย ผู้ประกอบการไลฟ์อีคอมเมิร์ซ ทีมสตรีมเมอร์ และลูกค้าระดับองค์กรที่มีศักยภาพอย่างเชิงรุก โดยอ้างอิงจาก Target List ที่บริษัทจัดสรรให้ รวมถึงโอกาสทางตลาดที่สำรวจด้วยตนเอง
■ สัมภาษณ์ความต้องการของลูกค้าและการพัฒนาธุรกิจ: ทำความเข้าใจรูปแบบการขายผ่านไลฟ์ในปัจจุบัน การยิงโฆษณา กระบวนการจัดการคำสั่งซื้อ และปัญหาที่เกิดขึ้นจริงของลูกค้า ผ่านทางโทรศัพท์ แชท การประชุมออนไลน์ หรือการเข้าพบปะโดยตรง เพื่อประเมินทิศทางความร่วมมือที่เหมาะสม
■ โปรโมตบริการโฆษณาดิจิทัลและระบบ Jambo Live: นำเสนอบริการโฆษณาหรือระบบ Jambo Live ที่ตอบโจทย์ตามความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้า จัดทำข้อเสนอ นำเสนอ Product Demo และสื่อสารทางธุรกิจ เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจถึงปัญหาที่เราสามารถแก้ไขได้และคุณค่าที่จะได้รับ
■ ผลักดันโอกาสทางธุรกิจและการปิดการขาย: บริหารจัดการ Sales Pipeline ของตนเอง ติดตามผลกับลูกค้ารายใหม่อย่างต่อเนื่อง จัดการกับข้อโต้แย้ง ยืนยันขั้นตอนถัดไป และผลักดันให้เกิดการตกลงร่วมมือกัน
■ ดูแลและบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันอย่างต่อเนื่อง: ติดตามสถานะการยิงโฆษณา การใช้งานระบบ และภาพรวมความร่วมมือหลังจากเริ่มงานอย่างเป็นระบบ ค้นหาปัญหาและความต้องการของลูกค้าอย่างเชิงรุก ประสานงานทรัพยากรภายในองค์กรและติดตามผลการแก้ไข ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวผ่านการบริการและการสื่อสารที่มั่นคง เพื่อเพิ่มโอกาสในการต่อสัญญา การลงโฆษณาอย่างต่อเนื่อง และความร่วมมือในอนาคต
■ ต่อยอดการเติบโตของลูกค้าและสร้างโอกาส Cross-sell: ทำความเข้าใจการดำเนินงานและความต้องการใหม่ๆ ของลูกค้าปัจจุบันอย่างต่อเนื่อง เพื่อมองหาความเป็นไปได้ในการขยายความร่วมมือ เช่น การต่อยอดจากบริการโฆษณาไปสู่การใช้งานระบบ Jambo Live หรือการเสนอบริการเพิ่มเติมให้แก่ลูกค้าที่ใช้ระบบอยู่แล้ว
■ สะท้อนข้อมูลเชิงลึกจากแนวหน้าของตลาดไทย: รวบรวมความต้องการของลูกค้า ข้อโต้แย้งที่พบบ่อย ข้อมูลคู่แข่ง และปฏิกิริยาของตลาด นำมาแชร์ให้กับสำนักงานใหญ่ในไต้หวันและทีมงานในไทย เพื่อช่วยให้บริษัทสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างต่อเนื่อง
【任職條件】
■ 具備業務相關工作經驗,曾實際負責新客開發、需求了解、商務推進與成交,並有持續經營客戶關係的經驗。
■ 具備良好的客戶服務意識,願意持續經營成交後的客戶關係;因直播與電商產業特性,部分客戶需求可能發生於晚間或假日,能接受依實際業務需求彈性配合客戶溝通與問題處理。
■ 願意主動開發與推進商機,能透過電話、訊息、社群、轉介紹或實體拜訪建立客戶關係,而非僅等待既有 Lead。
■ 能理解客戶真正的需求與問題,並將產品或服務與客戶的實際情境連結,而不只是介紹功能。
■ 居住於曼谷,或能配合工作需求前往曼谷及客戶所在地進行實體拜訪與會議。
■ 具備良好的泰文商務溝通能力,能與泰國當地客戶進行需求訪談、產品介紹與商務溝通。
■ 具備中文或英文工作溝通能力其中之一,能與台灣總部進行日常訊息、線上會議及工作進度溝通。
【Requirements】
■ Relevant Sales Experience: Proven experience in business development, end-to-end client acquisition, needs discovery, negotiations, closing deals, and ongoing client relationship management.
■ Client-Centric Mindset & Flexibility: Strong service mindset with a commitment to maintaining long-term client relationships. Given the nature of live streaming and e-commerce, some client requests may occur during evenings or weekends; must be adaptable to communicate and resolve urgent client issues flexible based on business needs.
■ Proactive Prospecting: Self-starter driven to actively prospect and advance opportunities via phone, messaging, social media, referrals, or in-person visits—rather than relying solely on inbound leads.
■ Consultative Selling: Ability to grasp clients' underlying needs and connect product/service value directly to their actual business scenarios, rather than merely presenting features.
■ Location & Mobility: Based in Bangkok, or willing to travel to Bangkok and local client sites for in-person meetings and sales visits as needed.
■ Language Proficiency (Thai): Native or professional fluency in Thai for client-facing discussions, needs assessment, product presentations, and business negotiations.
■ Language Proficiency (Chinese or English): Professional working proficiency in either Chinese or English to collaborate seamlessly with the Taiwan headquarters via daily messaging, online meetings, and progress updates.
【คุณสมบัติผู้สมัคร (Requirements)】
■ มีประสบการณ์ด้านงานขาย/พัฒนาธุรกิจ: มีประสบการณ์ตรงในการหาลูกค้ารายใหม่ การทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า การเจรจาทางธุรกิจ การปิดการขาย ตลอดจนการบริหารและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
■ มีจิตวิทยาในการบริการและความยืดหยุ่นในการทำงาน: มีใจรักในการบริการและพร้อมดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว เนื่องจากธรรมชาติของธุรกิจ Live Commerce และ อีคอมเมิร์ซ อาจมีข้อสอบถามจากลูกค้าในช่วงเย็นหรือวันหยุด จึงต้องสามารถยืดหยุ่นเวลาในการสื่อสารและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้ตามความเหมาะสมของงาน
■ มุ่งมั่นในการหาโอกาสทางธุรกิจเชิงรุก: พร้อมที่จะค้นหาและผลักดันโอกาสทางธุรกิจด้วยตนเอง ผ่านทางโทรศัพท์ แชท โซเชียลมีเดีย การแนะนำต่อ หรือการเข้าพบปะโดยตรง โดยไม่รอคอยเพียงแค่ Lead ที่บริษัทจัดสรรให้
■ ทักษะการขายเชิงปรึกษา (Consultative Selling): สามารถวิเคราะห์และเข้าใจความต้องการหรือปัญหาที่แท้จริงของลูกค้า พร้อมเชื่อมโยงคุณค่าของสินค้าและบริการให้เข้ากับบริบทการทำงานจริงของลูกค้า โดยไม่เพียงแค่นำเสนอฟังก์ชันการใช้งานเท่านั้น
■ ที่พักอาศัยและการเดินทาง: พักอาศัยอยู่ในกรุงเทพฯ หรือสามารถเดินทางมาปฏิบัติงาน/เข้าพบลูกค้าในการประชุมหรือการเยี่ยมชมในกรุงเทพฯ และพื้นที่ของลูกค้าได้ตามความจำเป็น
■ ทักษะภาษาไทย: มีทักษะการสื่อสารภาษาไทยระดับเชิงธุรกิจได้อย่างยอดเยี่ยม สามารถสัมภาษณ์ความต้องการ นำเสนอระบบ และเจรจาทางธุรกิจกับลูกค้าคนไทยได้เป็นอย่างดี
■ ทักษะภาษาจีนหรือภาษาอังกฤษ: สามารถสื่อสารภาษาจีนหรือภาษาอังกฤษในการทำงานได้ดี เพื่อติดต่อประสานงาน แจ้งความคืบหน้า และประชุมออนไลน์กับสำนักงานใหญ่ในไต้หวัน
【加分項】
■ 資訊工程、資訊管理、Computer Science、Information Technology 或其他資訊相關科系畢業。
■ 曾銷售 SaaS、Software、MarTech、Digital Advertising、E-commerce Platform 或其他數位產品/服務。
■ 具備電商、直播電商、Social Commerce、Digital Marketing 或相關產業經驗。
■ 曾在台灣公司、華語工作環境或跨國團隊工作,熟悉與海外總部進行遠端協作。
■ 曾在新創或快速成長中的公司工作,能適應市場策略、產品及工作方式持續調整的環境。
【Nice to Have】
■ Educational background in Computer Science, Information Management, Information Technology, or related technical fields.
■ Hands-on sales experience with SaaS, Software, MarTech, Digital Advertising, E-commerce Platforms, or other digital products/services.
■ Industry exposure in E-commerce, Live E-commerce, Social Commerce, Digital Marketing, or related sectors.
■ Previous experience working in Taiwanese companies, Mandarin-speaking work environments, or cross-border teams, with familiarity in remote cross-regional collaboration.
■ Experience in startups or fast-growing environments, comfortable adapting to evolving market strategies, product iterations, and workflows.
【คุณสมบัติที่จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ (Nice to Have)】
■ สำเร็จการศึกษาในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ (Computer Science),เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT), การจัดการสารสนเทศ (MIS) หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
■ เคยมีประสบการณ์ขาย SaaS, Software, MarTech, โฆษณาดิจิทัล, แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ หรือผลิตภัณฑ์/บริการดิจิทัลอื่นๆ
■ มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรม อีคอมเมิร์ซ, Live Commerce, Social Commerce, การตลาดดิจิทัล หรืออุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
■ เคยทำงานในบริษัทไต้หวัน สภาพแวดล้อมที่ใช้ภาษาจีน หรือทีมงานข้ามชาติ และคุ้นเคยกับการทำงานร่วมกันข้ามประเทศแบบระยะไกล (Remote Collaboration)
■ เคยทำงานในบริษัท สตาร์ทอัพ หรือองค์กรที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว และสามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของกลยุทธ์ตลาด ตัวผลิตภัณฑ์ และกระบวนการทำงานได้อย่างดี
Expatriate
No business trip required
Working Hours
Day Shift
Remote Work
Remote
Job Location
Thailand (Ideally in Bangkok)
Holiday
Two-day weekend
Onboard Day
Based on interview
Number of Vacancies
1 person
Stock and Bonus
Other Bonus
Experience Required
3-5 years
Education Required
Junior college / Associate degree or equivalent
Additional Salary Information
■固定月薪 THB 35,000 起,實際薪資將依業務經驗、語言能力與相關產業經驗核定。 ■除固定薪資外,另提供業務績效獎金。 ■業務獎金將依新客開發、客戶投放成果、既有客戶維護成長,以及系統推廣等成果計算。 ■Base Salary: Starting from THB 35,000 per month (Final offer will be evaluated based on sales experience, language proficiency, and relevant industry background). ■Incentives & Bonuses: Performance-based sales commission/bonus provided in addition to the base salary. ■Commission Structure: Sales bonuses are performance-driven, calculated based on new client acquisition, client ad spend performance, retention and account growth, and Jambo Live system adoption. ■ เงินเดือนประจำ: เริ่มต้นที่ 35,000 บาท/เดือน (เงินเดือนจริงขึ้นอยู่กับประสบการณ์งานขาย ทักษะทางภาษา และประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง) ■ โบนัสตามผลงาน: มีโบนัสตามผลงานการขายเพิ่มเติมจากเงินเดือนประจำ ■ การคำนวณโบนัส: โบนัสการขายคำนวณจากผลงานการหาลูกค้ารายใหม่ ผลลัพธ์การลงโฆษณาของลูกค้า การดูแลและเติบโตของลูกค้าปัจจุบัน รวมถึงการโปรโมตระบบ
隨著泰國市場持續發展...
工作地點
...
...
【關於我們】 直播電商市場正在快速成長。對直播主、直播台與直播電商經營者來說,開播不再只是追求聲量與互動,而是要讓每一次直播都能更有效率地完成成交、累積會員,並建立可持續經營的數據資產。 樂播科技提供直播電商系統服務,協助客戶完成直播銷售所需的商品上架、訂單管理、金流物流、會員經營與數據追蹤等流程。相較於傳統電商主要等待消費者自行瀏覽與下單,直播電商更重視即時互動、銷售節奏與社群經營,因此系統不只是後台工具,也會直接影響客戶的營運效率與銷售表現。 目前樂播科技已是台灣直播電商系統服務市場的主要服務商,旗下直播電商平台「就醬播 Jambo Live」年度成交規模突破新台幣 400 億元,並......